20 2월 서예정 지도교수

학력
– 경희대학교 관광학 박사
– 계명대학교 관광경영학 석사
– New York University 정치학 학사

강의 및 경력사항
– 경희대학교 호텔경영학과 강의
– 영남이공대학교 관광계열 강의
– 구미대학교 호텔관광전공 강의
– 르 메르디앙 서울 호텔 S&M Channel Marketing 근무

논문 및 연구활동
– 국내 5성급 친환경 호텔 이용객의 소비가치가 브랜드 동일시, 브랜드 애착, 관계지속의도에 미치는 영향: 환경 관여도 조절효과를 중심으로, 『박사학위논문』
– 호텔기업의 SNS 관광정보 특성이 이용객의 자아동일시와 관계품질에 미치는 영향에 관한 연구, 『석사학위논문』
– 빅데이터 기반 온라인 여행사의 이용 특성이 호텔 고객의 경험가치와 행동의도에 미치는 영향, 『한국관광레저학회』
– 호텔 관리자의 변혁적 리더십, 자기효능감, 조직몰입, 직무성과 간의 관계 연구, 『한국엔터테인먼트산업학회』
– 숲 치유를 통한 감정노동의 질적 연구: 여행사 종사원을 중심으로, 『한국엔터테인먼트산업학회』
– 친환경 호텔 투숙객의 환경에 대한 인식이 고객만족과 행동의도에 미치는 영향 연구, 『한국관광레저학회』

자격사항
– 한국 커피&와인 문화연구원 커피 바리스타 2급
– 한국 커피&와인 문화연구원 와인 소믈리에 2급