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    강정현 교수

    학력
    – 한국항공대학교 항공대학원 항공경영학 석사
    – 이화여자대학교 교육심리학 학사

    강의 및 경력사항
    – 대한항공 예약센터 근무
    – 대한항공 발권 카운터 근무
    – 대한항공 중앙교육원 강의
    – 명지대학교 사회교육원 항공서비스경영 객원교수
    – 동서울대학교 항공서비스학과 겸임조교수
    – NCS 및 활용 패키지 항공여객운송서비스 개발위원
    – NCS 항공여객운송서비스 학습모듈 집필위원

    자격사항
    – 중등학교 정교사 교원자격증(교육과학기술부)
    – 토파스 셀커넥트 항공예약 1급
    – 토파스 셀커넥트 항공발권 1급
    – 아시아나 세이버 국제선 항공예약1급

    논문 및 연구활동
    – 「온라인 환경 하에서 e-CRM 구축을 위한 항공사 인터넷 서비스 전략 연구」 한국항공대학교 항공경영대학원 석사학위 논문

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